{"id":6231,"date":"2025-02-17T07:13:30","date_gmt":"2025-02-17T06:13:30","guid":{"rendered":"https:\/\/pantopolion.nl\/?page_id=6231"},"modified":"2025-02-17T07:56:44","modified_gmt":"2025-02-17T06:56:44","slug":"privacy-policy-terms-of-business","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pantopolion.nl\/?page_id=6231","title":{"rendered":"privacy policy &amp; Terms of Business"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6231\" class=\"elementor elementor-6231\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-864b235 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"864b235\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2be4c5f\" data-id=\"2be4c5f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03d90e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"03d90e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><b>Algemene voorwaarden<\/b><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>Definities PantopoleioKlant:<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">elke natuurlijk of rechtspersoon die met Pantopoleio een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>1. Algemeen<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pantopoleio en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Pantopoleio en klant.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.2 Deze voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en zijn tevens op te vragen op de internetpagina van Pantopoleio namelijk<\/span><a href=\"http:\/\/www.madeleines.nl\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">www.pantopoleio.nl<\/span><\/a><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.3 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij Pantopoleio zijn in te zien en zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.4 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Pantopoleio houdt zich het recht voor haar leverings- en\/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.5 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden algemene of specifieke voorwaarden en\/of bedingen van derden niet door Pantopoleio erkend.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.6 Pantopoleio garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.7 Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.8 Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.9 Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>2. Bestelling\u00a0<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.1 De bestelling kan via de website aan Pantopoleio worden doorgegeven. Als u niet tijdig bestelt, dan kan uw bestelling niet tijdig in leveringsproces worden genomen en kan Pantopoleio zodoende uw levering niet garanderen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.2 Bestellingen gedaan via de website worden altijd bevestigd via e-mail. Controleer daarom altijd goed uw gegevens.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.3 Pantopoleio acht zich niet verantwoordelijk voor eventuele typefouten.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.4 Pantopoleio acht zich niet verantwoordelijk voor eventueel foutief aangeleverde adressen<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>3. Levering<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.2 Pantopoleio zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.3 Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4 In het kader van de regels van aankoop op afstand zal Pantopoleio bestellingen tenminste binnen veertien dagen uitvoeren. tenzij klant akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk veertien dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">In dat geval heeft de klant het recht de overeenkomst zonder kosten en\/of ingebrekestelling te annuleren.\u00a0 De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.5 Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.6 In geval van ontbinding conform het lid 4 van dit artikel zal Pantopoleio het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen na ontbinding, terugbetalen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.7 In het geval van calamiteiten en\/of natuurrampen behouden wij ons het recht voor om de bestelling niet af te leveren.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.8 Na het moment van levering gaat het risico, ten aanzien van de door (of namens) Pantopoleio verkochte en\/of aan de klant te leveren producten over op de klant.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>4. Betaling<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.1 Bestellingen die via de website zijn gedaan, kunnen uitsluitend worden betaald middels vooruitbetaling via de aangegeven betaalopties, tenzij anders met Pantopoleio is overeengekomen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.2 De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Pantopoleio te melden.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.3 In geval van wanbetaling van de klant heeft Pantopoleio\u00a0 behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de klant kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.4 Door de klant gedane betalingen strekken steeds eerst ter afdoening van alle verschuldigde kosten.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>5. Prijzen<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 Alle prijzen op onze website zijn in EURO\u2019s en inclusief 9% of 21% BTW.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.2 Alle prijzen op onze website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de eventuele gevolgen hiervan acht Pantopoleio zich niet aansprakelijk. Bij druk \u2013 en zetfouten is Pantopoleio niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.3 Wijzigingen van factoren die de kostprijs kunnen be\u00efnvloeden, zoals bijvoorbeeld de inkoopprijs van grondstoffen, koersverschillen, overheidsmaatregelen, in- en uitvoerrechten, transportkosten, verzekeringspremies e.d., mogen door Pantopoleio aan de klant worden doorberekend.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>6. Zichttermijn en herroepingsrecht.\u00a0<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">6.1 De Wet Verkopen op Afstand (art. 7:5 BW) wordt op Pantopoleio niet van toepassing verklaard, dit omdat Pantopoleio producten levert die snel kunnen bederven en\/of verouderen (art. 7:46d jo. art. 7:46b BW). Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. Onze producten kunnen vanwege hun aard dan ook niet worden teruggezonden\/geretourneerd worden.\u00a0<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>7. Gegevensbeheer<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 Wanneer u een bestelling plaatst bij Pantopoleio dan worden uw persoonsgegevens opgenomen in het klantenbestand van Pantopoleio. Gebonden aan de Wet Persoonsregistraties zal Pantopoleio uw gegevens niet verstrekken aan derden.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 Pantopoleio respecteert de privacy van gebruikers van de internetsite en draagt derhalve zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.3 Pantopoleio kan gebruik maken van een mailinglijst. Elke mailing bevat de benodigde instructies om van deze lijst verwijderd te worden.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>8. Garantie<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.1 Pantopoleio garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.2 Pantopoleio is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de klant, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.3 De klant is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de klant (alvorens over te gaan tot terugzending aan Pantopoleio) deze gebreken onmiddellijk per mail te melden aan Pantopoleio, voorzien van bewijs in de vorm van bijvoorbeeld fotomateriaal om het probleem goed te kunnen vaststellen. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 24 uur na levering aan Pantopoleio per mail te worden gemeld.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en\/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.4 Indien klachten van de klant door Pantopoleio gegrond worden bevonden, zal Pantopoleio naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de klant een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Pantopoleio en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, danwel (naar keuze van Pantopoleio) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Pantopoleio gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Pantopoleio voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.5 Deze garantie geldt niet indien<\/span><\/p><ol style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">en zolang de klant jegens Pantopoleio in gebreke is;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De klant de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en\/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en\/of bewerken;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van Pantopoleio\u00a0 en\/of op de verpakking behandeld zijn;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.<\/span><\/li><\/ol><h6 style=\"text-align: left;\"><b>9. Aanbiedingen<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding vermeld is.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 Bij aanvaarding van een dergelijke vrijblijvende aanbieding door de klant, behoudt Pantopoleio zich het recht voor deze aanbieding, binnen een termijn van drie werkdagen na ontvangst van die aanvaarding, te herroepen of daarvan af te wijken.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Pantopoleio slechts indien en nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.4 Aanbiedingen van Pantopoleio gelden niet automatisch voor nabestellingen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.5 Pantopoleio kan niet aan een aanbieding worden gehouden, indien de klant had behoren te weten dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan een duidelijke vergissing of verschrijving bevatte.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.6 Andere aanvullingen, wijzingen en\/of nadere afspreken zijn slechts van kracht indien schriftelijk overeengekomen.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>10. Het aanbod<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.2 Het aanbod is vrijblijvend. Pantopoleio is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.3 Het aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken. Als Pantopoleio gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en\/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Pantopoleio niet.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.4 Pantopoleio werkt met verschillende soorten allergenen en heeft een allergenenlijst beschikbaar. Indien de klant een voedselallergie of vragen heeft over de samenstelling van de producten kan Pantopoleio deze beantwoorden.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.5 Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.6 Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Pantopoleio kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.\u00a0<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>11. Overeenkomst<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.1 Een overeenkomst tussen Pantopoleio en de klant komt slechts tot stand nadat een bestelling door Pantopoleio op haalbaarheid is beoordeeld.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.2 Pantopoleio houdt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen niet te accepteren of slechts te accepteren onder de voorwaarde dat de levering pas geschiedt, nadat het verschuldigde bedrag per bank t.n.v. Pantopoleio is overgemaakt.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.3 Pantopoleio kan zich &#8211; binnen wettelijke kaders &#8211; op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Pantopoleio op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.4 Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>12. Afbeeldingen en specificaties<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">12.1 Alle afbeeldingen, zoals daar zijn foto\u2019s, tekeningen etc., gegevens betreffende gewicht, afmetingen, kleuren en afbeeldingen van etiketten etc. op de internetsite van Pantopoleio zijn slechts een benadering en kunnen afwijken van de producten die worden geleverd. In geen geval zal dit een aanleiding vormen voor schadevergoeding en\/of ontbinding van de overeenkomst.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>13. Overmacht<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">13.1 Pantopoleio is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">13.2 Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in internet, alsmede elektriciteit, e-mailverkeer en storingen of wijzingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in aanvoer, nalatigheid van leveranciers en\/of fabrikanten van Pantopoleio, alsmede hulppersonen, ziekte van personeel en gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">13.3 Pantopoleio behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig gewijzigd wordt dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Pantopoleio verplicht enige vorm van schadevergoeding of anderszins een boete te betalen.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">13.4 Indien Pantopoleio bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>14. Klachtenregeling<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.1 Pantopoleio behandelt klachten overeenkomstig de klachtenprocedure.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Pantopoleio nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.3 De bij Pantopoleio ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door\u00a0 Pantopoleio binnen de termijn van veertien dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.4 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.5 Bij klachten dient een klant zich allereerst te wenden tot Pantopoleio.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.6 Een klacht schort de verplichtingen van Pantopoleio\u00a0 niet op, tenzij Pantopoleio schriftelijk anders aangeeft.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.7 Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Pantopoleio, zal Pantopoleio naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>15. Eigendomsvoorbehoud<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder in ieder geval vallen auteurs-, merk-, octrooi- en handelsnaamrechten en knowhow) en daarbij behorende materialen zoals rapporten, ontwerpen, schetsen, adviezen, tekeningen en documentatie alsmede voorbereidend materiaal, van Pantopoleio zullen uitdrukkelijk bij Pantopoleio (of haar licentiegevers\/leveranciers) blijven berusten.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>16. Toepasselijk recht\/bevoegde rechter<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">16.1 Op alle overeenkomsten tussen Pantopoleio en klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Ook indien de klant woonachtig is in het buitenland.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">16.2 Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">16.3 Geschillen, voortvloeiend uit een overeenkomst tussen Pantopoleio en klant, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Haag kennis, tenzij Pantopoleio er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>Privacy policy Pantopoleio<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">We receive, collect and store any information you enter on our website or provide us in any other way. In addition, we collect the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection information and purchase history. We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally identifiable information (including name, email, password, communications); payment details (including credit card information), comments, feedback, product reviews, recommendations, and personal profile.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">How we collect information?<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">When you conduct a transaction on our website, as part of the process, we collect personal information you give us such as your name, address and email address. Your personal information will be used for the specific reasons stated above only.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Why do we collect such personal information?<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">We collect such Non-personal and Personal Information for the following purposes:<\/span><\/p><ol style=\"text-align: left;\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">To provide and operate the Services;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">To provide our Users with ongoing customer assistance and technical support;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">To be able to contact our Visitors and Users with general or personalized service-related notices and promotional messages;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">To create aggregated statistical data and other aggregated and\/or inferred Non-personal Information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services;\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">To comply with any applicable laws and regulations.<\/span><\/li><\/ol><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">How do we store, use, share and disclose your site visitors&#8217; personal information?<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Our company is hosted on the Wix.com platform. Wix.com provides us with the online platform that allows us to sell our products and services to you. Your data may be stored through Wix.com\u2019s data storage, databases and the general Wix.com applications. They store your data on secure servers behind a firewall.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> All direct payment gateways offered by Wix.com and used by our company adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">How do we communicate with you as a site visitor?<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">We may contact you to notify you regarding your account, to troubleshoot problems with your account, to resolve a dispute, to collect fees or monies owed, to poll your opinions through surveys or questionnaires, to send updates about our company, or as otherwise necessary to contact you to enforce our User Agreement, applicable national laws, and any agreement we may have with you. For these purposes we may contact you via email, telephone, text messages, and postal mail.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">How do we use cookies and other tracking tools?<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">We don\u2019t sell or distribute gathered information by cookies to other people.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Third-party services, such as Google Analytics or other applications offered through the Wix App Market, placing cookies or utilizing other tracking technologies through Wix\u00b4s services, may have their own policies regarding how they collect and store information. As these are external services, such practices are not covered by the Wix Privacy Policy.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">How can your site visitors withdraw their consent?<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">If you don\u2019t want us to process your data anymore, please contact us at hello@pantopoleio.nl or send us mail to:Pantopoleio, Ahornstraat 84, 2565ZZ Den Haag.<\/span><\/p><h6 style=\"text-align: left;\"><b>Privacy policy updates<\/b><\/h6><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and\/or disclose it.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Questions and your contact information<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, you are invited to contact us at hello@pantopoleio.nl or send us mail to:Pantopoleio, Ahornstraat 84, 2565ZZ Den Haag.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\">\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-09e090a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"09e090a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0324c69\" data-id=\"0324c69\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1711ac7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1711ac7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden Definities PantopoleioKlant: elke natuurlijk of rechtspersoon die met Pantopoleio een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten. 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pantopoleio en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Pantopoleio en klant. 1.2 Deze voorwaarden zijn voor een ieder &hellip; <a href=\"https:\/\/pantopolion.nl\/?page_id=6231\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">privacy policy &amp; Terms of Business<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6231","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6231","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6231"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6231\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6247,"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6231\/revisions\/6247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pantopolion.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}